0250203生產與消費

02消費行為

 

消費的意義

  現代社會,每個人都有食、衣、住、行、育、樂等日常生活的需求,運用錢財來滿足這些需求的行為,就是「消費行為」。

1.大賣場或超市販售各種類型的商品,滿足我們日常生活的需求。

 

消費的方式

  隨著時代的演進,消費方式五花八門,我們除了可以直接到商店購買商品或服務外,也可以進行網路購物、電視購物等不同消費型態的經濟活動。

  在消費時,除了使用現金外,也有愈來愈多的人使用信用卡、儲值卡等,十分便利。但是,使用信用卡消費時,要先考慮自己有多少可以使用的金錢,不能想買就買,以避免成為還不出錢的卡債族。

1.志強常常刷信用卡買很多東西,毫無節制。

2.但志強每個月都無法繳清所有刷卡費用,只能繳交最低應繳金額,因而累積大量應繳的利息。

3.志強最後成為付不起帳單的卡債族,並且使自己的信用受損,未來有資金的需求時,可能無法向銀行借錢。

 

需要與想要

  當你發現班上有同學新買了一個文具用品,你會不會心動也想買一個?生活中的各項消費,有些是必要的支出,有些則只是想要滿足自己的欲望。我們不能無限制的消費,如何分辨生活中的「需要」與「想要」,這是必須具備的消費觀念。

  因此在消費前,要審慎思考,評估自己的能力,先購買「需要」的物品,有餘力時再購買「想要」的物品。對於不需要的物品,即使價格便宜也不隨意購買,更不要毫無節制的追逐流行,或相信誇大不實的廣告。

 

消費權益與安全

  當我們消費時,要注意自己的權益,如果買到有問題或瑕疵的商品,可以憑發票、收據、保證書等,於期限內向廠商或商店要求處理。發生消費糾紛時,可向相關單位進行申訴。

  近年來,網路購物或電視購物非常普遍,這種消費方式雖然方便,卻可能造成個人資料外洩,一旦被詐騙集團利用,常會導致個人金錢上的損失。因此,我們平時要留意最新詐騙手法或反詐騙訊息,如果接到疑似詐騙電話,可以撥打「165反詐騙諮詢專線」求證,避免受騙。

 

2.中華民國消費者文教基金會經常召開記者會公布各項資訊,維護消費者的權益。

3.各直轄市、縣市政府(所在地的縣市政府)皆設置「消費者服務中心」,受理消費爭議申訴及消費者保護法令諮詢等業務。

 

影響消費行為的因素

  我們的消費行為容易受到商品價格、個人收入的影響。當商品價格較低時,我們會想要多購買一些;當商品價格較高時,則會少買一些。當收入較低時,則會選擇先購買日常生活必需品或較便宜的商品;當收入增加時,除了生活必需品的支出外,也會提高旅遊、娛樂等預算,並有能力購買較多或較昂貴的商品。

  此外,商品的品牌、廣告促銷等,也都會影響人們的消費行為。

1.消費者在購物時可能會選擇價格較低的商品,甚至為了折扣多買一些。

2.收入增加後,人們可能也跟著提高旅遊、娛樂等消費的預算。

3.商品的價格、品牌、廣告促銷等,都是影響消費者購買時選擇的因素。

 

誰決定商品的價格

  生產者和消費者的互動,決定了商品的價格。對生產者來說,他們希望商品的價格高一些;對消費者來說,他們希望商品的價格低一些。當價格低於成本時,生產者就不願意生產;當價格太貴時,消費者購買意願會降低,只有在雙方都可以接受的情況下,才會產生一個合理的價格。

4.商品價格是藉由生產者與消費者的互動,最終產生一個雙方都可以接受的結果。

 

第一關測驗 (是非 1-25題)

第二關測驗 (是非 26-50題)

第三關測驗 (是非 50-62題)

 

第四關測驗(選擇1-25題)

第五關測驗(選擇26-50題)

第六關測驗(選擇51-83題)

 

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