服務人群
( 國父 孫中山先生說：「人生以服務為目的。」 引用) 在這個世界上，到處都有熱心的人，抱持這樣的精神，將服務人群當作一生的志業，在社會的每個角落，散發著人性光輝。
瑞士企業家亨利‧杜南先生，在某次旅行中，目睹戰爭的慘烈，傷兵無人救治；於是他組織一群善良、熱忱的民眾，提供受傷、生病的士兵相關醫療照顧。後來，他更以悲天憫人的胸懷，將服務的範圍從原本的戰場救護，發展到所有急難救助，並邁向國際化，成立「紅十字國際委員會」。至今，紅十字會遍布全球一百八十九個國家，只要有人急需援手，就有「紅十字」的標記飄揚，影響無遠弗屆。
臺東中央市場的菜販陳樹菊阿嬤，早年生長在貧困的家庭；她曾接受過學校善款的幫助，因此許下心願，希望有朝一日，能回饋社會。工作後，她省吃儉用，將 ( 一點一滴 類疊) 的賣菜錢，用來幫助弱勢兒童，並捐款給圖書館和醫院，多年來共捐出超過千萬元的慈善金。 ( 小小的菜販，憑著一股助人信念，也能發揮強大力量，樹立服務的模範 映襯) 。
每個人可以付出的條件都不一樣，擁有的力量，也許大小不一；投入的時間，也許長短不同，但只要懷抱著熱情，都可以 (盡心盡力 類疊) 服務人群。例如在生活四周，有些人到火車站當「臨時孫子」，幫老人家提重物；有些人到醫院當志工，協助民眾就醫，或唱歌安慰生病的人；更有些人利用假日，走進育幼院說故事給孩子們聽，或是到博物館擔任解說員……這些都是值得學習的例子。
( 俗話說：「勿以善小而不為 。」引用)一個人的力量，看似微不足道，但如果 ( 人人都投身服務的行列，就能像一顆顆小小的星星，在漆黑的夜空中，發出閃亮的光芒，照亮彼此 譬喻) 。如此，社會將充滿 ( 「我為人人，人人為我」引用)的溫馨、祥和氣氛。
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1.亨利‧杜南先生為人群貢獻的事蹟是什麼？提取訊息
（他救治傷兵，發展醫療照顧到成立「紅十字國際委員會」，服務人群的影響無遠弗屆。）
2.陳樹菊阿嬤如何幫助他人？提取訊息
（她把辛苦累積的賣菜錢，捐出來幫助弱勢兒童，並捐款給圖書館和醫院，多年來共捐出超過千萬元的慈善金。）
1.孫中山先生說：「人生以服務為目的。」意思是什麼？推論訊息
（人類是群聚的動物，彼此關係密切，自私自利的人無法獲得其他人的認同。在人生的過程裡，唯有對他人真誠無私的服務奉獻，才能增添生命的意義，因此孫中山先生才說：「人生以服務為目的」。）
2.亨利‧杜南先生為什麼成立「紅十字國際委員會」？推論訊息
（因為悲天憫人的胸懷，他成立紅十字會，其服務範圍擴大到一百八十九個國家）
1.陳樹菊阿嬤除了是服務的模範，還教了我們什麼道理？請找出一件事來支持你的看法。詮釋整合
（她是一個懂得感恩與回饋的人。她曾接受過學校善款的幫助，因此許下心願，希望有朝一日，能回饋社會。）
2.從「臨時孫子」的活動，可以看出這個活動抱持的精神為何？詮釋整合
（服務不分你我，只要懷抱著熱情，都可以盡心盡力服務人群。）
1.本課最後一段說：「勿以善小而不為」，你認為和本課的主旨有何關聯？比較評估
（「勿以善小而不為」是告訴我們在社會上的各個角落，有許多需要幫助的人，善事不分大小都一樣重要，都需要有人去做。這正和本課「服務人群」的意旨不謀而合，都在告訴我們要有服務人群的熱忱。）
2.讀完本課後，我們可以參與哪些服務社會的工作？比較評估
（到圖書館幫忙整理圖書，協助整理社區環境；認養公園裡的樹木，為它們澆水除草；或者對跌倒的人即時伸出援手；給失意的人安慰鼓勵等。）
1.「服務人群」一課，以說明文的表述方式，說明了品德「服務」的真正意涵。在競爭激烈的現代資本主義社會中，「服務」與「奉獻」等的利他主義美德，是逐漸缺乏的。在學習本課的過程中，藉由課文的引導，學童當從文章中獲得服務精神的榜樣，進而引發服務的想法。
2.美國哈 佛大學心理學家迦納（Howard Gardner），在西元一九八三年提出「多元智慧理論」，將「內省智慧」納入多元智慧的一項，認為在愈來愈複雜的社會中，人類依據內省以做出選擇的能力十分重要。在未來，人類需要更多的自我肯定與自我反省；自我肯定使人類願意將才能分享他人，自我反省使人類平等對待萬物。本課「服務人群」的主旨與之不謀而合，藉著見賢思齊等想法的萌生，讓學童勤於在生活周遭人群的行為中尋找模範，並將此內省的結果，化做實踐的動力，動身於「服務人群」的行列中，並在未來培養出發自內心志願服務的行動。
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