數位閱讀與測驗

給女兒的一封信

改寫自劉墉妳的嘴甜不甜？

親愛的小帆：

    今天早上，我起床，發現家裡一個人也沒有。只好撥打妳媽媽的手機，手機是妳接聽的。 

    「 ( 妳們到哪去了呀？ 設問) 」我問。「 ( 你難道不知道我今天要上中文課嗎？ 設問) 」妳在那頭喊：「我們正要去徐老師家。」 

    晚餐前，我到廚房的櫃子拿酒杯，妳也過來，伸手往同一個櫃子裡摸。 「 ( 妳要什麼？ 設問) 」妳沒有回答，從櫃子裡拿出一個碗，把碗在我眼前晃了晃，一轉身就走了。 

    早上，因為妳正趕著要去上課，我不好多說；晚上，因為是吃飯前，怕影響妳的情緒，我也沒講話，但是現在爸爸必須對妳叮囑一番。 

    妳還記得不久之前，學校發了一張單子，教妳們要怎麼說話才有禮貌嗎？那張標題為「好好表達」的單子上寫著： 

　　　　　　　　　　　　　「好好表達」

我們要常說：
請！
謝謝你！
對不起！
你好嗎？
祝你好運！ 
真是太好了！
我能幫你嗎？
祝你玩得愉快！
讓我們輪流玩。
來跟我們一起玩！
我喜歡你的點子。
我可以體會妳的感覺。

  
　　記得妳把單子拿回家時，爸爸還覺得好奇怪──天哪！都要上國中的孩子了，怎麼還教這些最基本的句子。

   但是，今天──爸爸懂了。 

   可能是當妳們長大了，有了主見，或慢慢進入青春期，愈得教妳們說話的禮貌。譬如妳早上對爸爸說的話，不是就不夠禮貌嗎？比較合適的說法是：「我們在去上中文課的路上。」而不是「你難道不知道我今天要上中文課嗎？」 

    孩子，妳長大了，是該懂得說話技巧的時候了！會說話的人，是不會以責難語氣咄咄逼人的。想想，如果天氣冷，妳穿少了，媽媽對妳吼：「 ( 妳想凍死啊？ 設問) 」在感覺上，是不是遠不如溫柔的對妳說：「天冷了，多穿一點。」    
   「多穿一點」是正面的句子，感覺上比妳用責難的「問句」好多了；相對的，有許多直接而簡單的句子，應該把它改為「問句」，才會顯得婉轉。譬如妳問：「 ( 對不起，我方便打擾你一分鐘嗎？ 設問) 」、「 ( 抱歉，你可以再說一遍嗎？ 設問) 」這些問句不是「責難別人」，而是「責難自己」，表示「因為我有問題，不得不打擾你。」、「因為我沒聽清楚，要麻煩你重複一遍。」 ( 這樣是不是比妳直接講「我要問一件事。」、「你再說一遍。」感覺有禮貌得多？  設問)

    再談談妳晚餐前「拿碗」那件事。 

    中國人常用「頤指氣使」形容一個人沒有禮貌，「頤」是「面頰」，「頤指」的意思是指不開口說話，只以面頰表情來指使他人做事；「氣使」則指同樣不開口，只用「哼、嗯、喂」的語氣來使喚人。西方世界也一樣，當妳指揮別人，如果只有動作，卻沒有聲音的時候，是最沒有禮貌的。 

    舉例來說：妳去餐館用餐，茶杯空了，妳可以對服務生說：「是不是麻煩你，幫我續杯？」或者一邊指著杯子，一邊問他：「可以續杯嗎？」除非那服務生距離妳很遠，妳叫他，會吵到別人，否則妳絕不能光指一下杯子，卻不說話，那是沒有禮貌的表現。 

    好， ( 現在想一想，爸爸要表達的重點是什麼？晚餐前，妳把手橫過爸爸的面前去拿碗，是不是不如開口說：「爹地，麻煩您把碗遞給我。」就算妳自己拿了，當爸爸問妳要什麼時，妳是不是也應該開口說「我要拿碗」，而不是拿著碗在爸爸面前晃一晃？ 設問)

    最後，爸爸想提醒妳： ( 我們沒有辦法改變五官容貌，卻能夠以有禮貌的言語展現氣度 映襯) 。 ( 禮貌的言語就像冬天的陽光，可以溫暖每一顆心 譬喻) 。希望妳懂！祝

喜樂

       　　　　　　　　　　　　　　　　愛妳的爸爸　　筆
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　○年○月○日

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1.什麼事讓作者覺得，需要跟孩子講道理？推論訊息

︵女兒對他的言行態度。︶

2.從作者跟孩子講道理的時機，也可讓人感受到他的貼心與疼愛。請找出相關的敘述。推論訊息

︵作者不想耽誤女兒上課時間，也不想影響她吃飯的情緒，而是選擇用寫信的方式說明他的想法。︶

3.為什麼作者原本對﹁好好表達﹂這張單子覺得奇怪，後來又說他懂了？提取訊息

︵作者原本以為，都要上國中的孩子了，怎麼還教這些最基本的句子。後來覺得，可能是小孩長大了，有了主見，或慢慢進入青春期，愈得教說話的禮貌。︶

4.作者舉了哪些例子，希望孩子知道應該用正面的方式說話？提取訊息

︵有許多直接而簡單的句子，應該把它改為﹁問句﹂，才會顯得婉轉。問句不是﹁責難別人﹂，而是﹁責難自己﹂。︶

5.作者舉了什麼例子，讓孩子知道正面說話與責難問句的差異？
推論訊息

︵﹁妳想凍死啊？﹂﹁天冷了，多穿一點。﹂︶

6.為了讓語氣更婉轉，作者還教孩子什麼說話的訣竅？推論訊息

︵可將句子改成問句，才會顯得婉轉。改成問句不是責難別人，而是責難自己。︶

7.作者以哪些方式教導自己的孩子？詮釋整合

︵提醒：會說話的人，是不會以責難的語氣咄咄逼人。
舉例：以生活中的對話為例。
示範：可將句子改成問句，才會顯得婉轉。
解釋語詞：頤指氣使，所以只以動作指揮他人是沒有禮貌的。︶

8.作者寫這封信的目的，是希望孩子了解什麼道理？提取訊息

︵我們沒有辦法改變五官容貌，卻能夠以有禮貌的言語展現氣度。禮貌的言語就像冬天的陽光，可以溫暖每一顆心。︶

9.本課用了許多對比的寫法，讓人感受到正反兩面的差異。請找出相關的敘述。比較評估

︵⑴﹁妳想凍死啊？﹂和﹁天冷了，多穿一點。﹂

　⑵記得妳把單子拿回家時，爸爸還覺得好奇怪―天哪！都要上國中的孩子了，怎麼還教這些最基本的句子。但是，今天―爸爸懂了。

　⑶﹁責難別人﹂和﹁責難自己﹂。︶